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网站管理与卖场管理的互通之处

当前位置:首页-网站优化 内容点击数: 时间: 2012-12-08

最早的百货店((department store)是1852年法国人阿里斯蒂德·布西奄在巴黎开业的“邦·马尔谢"(Bon Mache)商店。当时,商店内首先实行明码标价、陈列大t商品,顾客可以自由自在地挑选、退换货.同时采取阵利多梢的原则吸引大It顾客。它的成功迅速吸引一大批眼随者,于是在巴蔡相继出现了许多百货商店,如卢浮百货店((1855),市府百货店(1856),春天百货店(1865),振马利亚百货店(1869),拉法耶特百货店(1894)。归根结底,百货店的发展主要得益于当时欧洲工业革命中大都市人口的迅速增加、中产阶层的扩大.以及机械化生产带来的产份的大幅增加和产品质t的普遥提高等.其结果是,一方面带来了巨大的市场需求.另一方面,支掸了百货店低毛利、高周转的大t悄育方式.这是百货店业态创新成功的主要因素。江西牌技 http://www.qdsheji.com/
    1.百货店的概念及特点
    (1)百货店的概念
    根据我国‘零咨业态分类》的日家标准,百货店的定义是:在一个大建筑物内,根据不同
的商品部门设销售区,开展各自的进货、管理、运营的零售业态。其特点是:
    ①采取柜台梢售与自选开架梢钾相结合的方式.
    ⑧商品种类齐全、少批盆、高毛利.以经营男、女、儿童服装及家应用品为主。
    ③采取定价销售.可以退货,拥有导晌、侣饮、娱乐场所等全面的服务项目和设施。
    ④选址在城市旅华区、交通要道;
    ⑤商口范围大,一般以流动人口为主要梢省对象。  
    ⑥商店规模大,在5000平方米以上.
    ⑦商店设施紊华,店堂典稚、明快.
    ⑧目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
    (2)百货店的特点
    真正意义上的百货店,如第五大道、西尔斯、马莎,Hudson's Bay、老佛爷等,与那些被称为“杂货零告商,的沃尔玛、家乐福、麦德龙、欧尚、伊碑洋华堂等相比,有很大的不同点。
百货店的独特体现在以下几个方面:南昌花卉租摆  http://www.nclyg.com/
    ①选址独特。通常集中在一个城市的几条主要商业街区上,预期有较大的人流.能形成良好的商业互动功能和高尚的商业文化氛围,对目标硕客具有强烈的吸引力。例如,北京的王府井百货、西单商场、燕莎商城,上海的第一百货,南京的断街口百货等.
    ②定位独特。百货店选择的目标市场通常是某一类人群或某一个杜会阶层。因此其卖场的市场定位能够符合这部分人群的需要,能体现其价值、标明身份、张扬个性、滋发情感.并使顾客获得某种体脸的特定需要。例如.昆明的金龙百货定位于高端市场。
    ③功能独特。功能设计抓于定位,现在有两极化趋势:一极为“大而全.、功能多,经昔商品品类多,强调“一站式瀚足卜另一极是“专而全”,功能较单一。经营商品品类少.但求做精、做深、做透。儿童游泳池 http://www.dragonbaby.cn/
    ④品牌独特。百货店独特的品牌定位与组合,取决于它对目标顾客的诊释与理解,但也要受到营业面积和品牌资耳的制约。有些大型百货店.品牌档次踌度较大,既有一线二线品牌。也有一般品牌.而较小的百货店,则坚持较小的品牌档次跨度,强调同档次品牌的丰富度。最有成效的品牌定位与组合策略,其过于自有品牌的开发。英国马莎百货是最典型的“自有品牌”创造者.它与800家厂商合作,生产“圣米高”品牌.被誉为“时尚制造者一。把商品品牌与店铺品牌触合在一起形成百货店品牌,这正是百货店的魅力所在。鹰潭网络公司 http://www.0701br.com/
    ⑤服务独特.百货店不是零咨·生产流水线,.其服务不是大批A标准.化,而是强调针对性,因此每个百货店都有创造个性服务的巨大空间。其独特性体现在:充分茸重与理解顾客,充满情感关怀与体验.服务的专业性强.科技含f高,即高情感与高科技平衡。
    ⑥盖利模式独特。百货店的盈利井不是靠薄利多销、以址取胜,而是靠盆取品牌与服务的个性、愉悦的晌物体脸等带来的附加值—级差利益的获得。婴儿游泳 http://www.dragonbaby.cn/